Auch wenn diese Leistungen bei uns i.d.R unter Kundenservice fallen, also nichts kosten gebe ich dir gerne mal eine andere Sichtweise.
Diese 39€ werden aufgeteilt in
- Lohn für Serviceberater
- Lohn für Mechaniker
- Lohn für Meister
- Lohn für Service-Assistent
- Lohn für Lager-Mitarbeiter
- Lohn für Buchhalter
- Umsatz für die Firma
- Material- bzw. Werkzeugkosten (Batterietester, Batterieladegerät)
- Stromkosten
Ich bin mir ziemlich sicher, da fehlt noch was. Ich kann dich auch verstehen, die Regelung ist von Werkstatt zu Werkstatt unterschiedlich und bei den heutigen Auslastungen ist es nicht mehr einfach, so etwas mal eben nebenher laufen zu lassen und nichts zu verlangen.
Danke für den anderen Blickwinkel. Dennoch hat das zur Folge dass ich in Zukunft in freie Werkstätten gehen werde. Ich habe gehofft, da ich dort auch mein Auto gekauft habe und kein "Laufkunde" bin kulante behandelt zu werden. Klar sollen die was verdienen. Aber für Ladegerät anhängen und über Nacht stehen lassen find ich das schon... naja.
Ich mach mir jetzt n Bier auf und lass es gut sein.