Sicher, das am Schloss nichts gemacht wurde?
Bei meinem vorigen RF wollte ich auch mal mechanisch aufsperren, aber das ging nicht.
Auch hier konnte ich den Schlüssel nur bis ca. 2/10 Uhr drehen ohne jede Reaktion.
Ein genauer Blick auf das Schloß zeigte mir dann, dass man wohl mit einem Schrauberzieher o.ä. versucht hat, das Schloß zu knacken (Italien?) und dabei die Mechanik zerstört hat.
Nach einem Austausch des kpl. Schlosses funktionierte wieder alles wie beschrieben und hier schon mehrfach erläutert.
Kontrollier doch mal, oder Du evtl. Spuren am Schloß findest