Hallo zusammen,
mein ND ist grade mal 1 Monat aus der Garantie und hat nur 34.000 km gelaufen, trotzdem ist schon die Wasserpumpe defekt. Bei der Inspektion haben sie Wasserspuren und Grünspan entdeckt, die ist also undicht.
Finde ich schon nicht gerade positiv bei einem so jungen Auto.
Was aber echt unverschämt ist: auf Kulanz gibt es nur die Hälfte! 
Gruß Jochen
Ärgerlich aber korrekt. Immerhin gab es ja Kulanz, wozu kein Hersteller verpflichtet ist. Aber warum ist die Garantie schon 3 Monate abgelaufen? Die ersten NDs (habe einen davon) wurden frühestens Ende August 2015 ausgeliefert. Oder ist das einer von den Händler-NDs, die früher ausgeliefert wurden?
Also 1 Monat aus der Garantie. Schreib doch Mazda noch mal freundlich an. Vielleicht geht da ja noch was. Deinen Ärger kann ich natürlich verstehen.
Natürlich ärgerlich. Geht aber noch schlimmer: Mein letztes Fahrzeug, Boxster 981, nach vier Jahren und 36.000 km kapitaler Motorschaden. Nachweislich nicht mein Verschulden und immer im PZ gewartet. Hat ungefähr soviel wie ein 131 mit einfacher Ausstattung gekostet. Allerdings wurden 80% der Kosten von Porsche übernommen.
Mit der Kulanz ist das natürlich so eine Sache.
Die Hersteller argumentieren da gerne mit der Anschlussgarantie....
Und doch ist es nur Kulanz. Natürlich kann ich deinen Ärger verstehen, aber wenn die drei Jahre rum sind, sind sie nunmal rum. Ich würde mich genau so ärgern, keine Frage, aber ein Recht auf Kulanz hat man nunmal leider nicht.
Ich würde eher versuchen in die Richtung zu gehen, dass die WaPu ja schon vor Ablauf der Garantie defekt gewesen sein muss, sonst wären die Spuren vermutlich nicht so deutlich.
So oder so, viel Erfolg
ich würde es eher positiv sehen dass du etwas kulanz erhalten hast....
selbst bei der anschlussgarantie wird nicht alles abgedeckt und das auch nur anteilweise (je nach gefahrenen Kilometern) ...
Bei meinem Golf 6 habe ich zwei Monate nach Ablauf der Garantie zur undichten Wasserpumpe exakt gar nichts bekommen. Kulanz scheint man bei Volkswagen oder meinem damaligen Autohaus nicht zu kennen.
Der Kostenvoranschlag war dann, sagen wir mal, ambitioniert.
Seitdem fahre ich nur noch japanische Autos.
Bei meinem Golf 6 habe ich zwei Monate nach Ablauf der Garantie zur undichten Wasserpumpe exakt gar nichts bekommen. Kulanz scheint man bei Volkswagen oder meinem damaligen Autohaus nicht zu kennen.
Der Kostenvoranschlag war dann, sagen wir mal, ambitioniert.
Seitdem fahre ich nur noch japanische Autos.
Auf VW kommt noch einiges zu, da wird gespart wo es nur geht. Mir kommt auch nichts mehr mit einem VW Motor ins Haus.