Abweichungen zwischen NAVI- und Tageskilometerzähler​

Nein, tust du nicht. Irgendwo in der COC steht drin, das auch die 205/45R17 auf 17Zoll-Felgen erlaubt sind.
Wenn es dann so wäre, das der Bordcomputer auf 16zöllige ingestellt ist müsste er beim G160 mit den 17zölligen genauso falsch gehen wie bei dem G131.
Wenn der G160 aufgrund der Ausnahme für 17zöllige aber eine andere Software auf dem Boardcomputer erhält, müsste dieses auch beim G131 möglich sein.

Nochmal nachgelesen:
Es gibt Punkte für Felgen Reifen -> Diese fehlen in der COC
Aber unter 52 steht:

Anmerkungen
205/45R17 84W, 17 x 7J ET45 wahlweise

-> Aber das ergibt ja genau Dein Problem... -> @ingo hat es ja ausprobiert, dass 195/50 nicht richtig funktionieren -> COC ist falsch -> Reklamation beim Hersteller sollte möglich sein. Wohl leider nicht ohne Anwalt effektiv möglich.

Hier mal der Mailverkehr seit der ersten Anfrage.

Von: Lothar Steinmetz
Gesendet: Freitag, 7. April 2017 17:36
An: Kundeninfo
Betreff: AW: Ihre Anfrage zum Mazda MX-5 - 1-18810467212

Sehr geehrte Frau Schimang,

das ist eine sehr unbefriedigende Antwort.

Das eine Software nicht neu aufzuspielen sei ist schon sehr merkwürig. Das sieht mir eher danach aus, das sie nicht wissen wie es geht oder einfach nicht wollen.

Leider gehen bislang alle Antworten (egal zu welchem Thema), die ich selber oder andere vom der MAZDA-Kundeninfo bekommen haben, in dieselbe Richtung.

Schade! Muss mal sehen wie man das in der Presse verwerten kann.

Mit enttäuschten Grüßen

Lothar Steinmetz
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Von: Kundeninfo [Kundeninfo@mazda.de]
Gesendet: Dienstag, 11. April 2017 14:55
An: Lothar Steinmetz
Betreff: AW: Ihre Anfrage zum Mazda MX-5 - 1-18810467212

Sehr geehrter Herr Steinmetz,

wir bedauern, dass Sie unsere letzte E-Mail als unbefriedigend empfinden, müssen jedoch auch heute auf deren Inhalt verweisen.

Eine Anpassung des Bordcomputers ist aus technischen Gründen nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Mazda Motors (Deutschland) GmbH

Hitdorfer Straße 73, 51371 Leverkusen, Germany
Phone: +49 2173-943-121 Fax: +49 2173-943-388
E-mail: kundeninfo@mazda.de Web: www.mazda.de

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Von: Lothar Steinmetz
Gesendet: Dienstag, 11. April 2017 16:43
An: Kundeninfo
Betreff: AW: Ihre Anfrage zum Mazda MX-5 - 1-18810467212

Sehr geehrte Frau Schimang,

warum habe ich wohl nichts anderes erwartet?

Bitte erklären sie mir folgenden Sachverhalt:
Der G160 mhat lt. COC die Bereifung 195/50R16 und ist damit auch für den Erhalt der Betriebserlaubnis geprüft. Unter Ausnahmen wird der 205/45R17 erlaubt.

Wurde dem G160, da er ja normalerweise mit 205/45R17 ausgeliefert wurde eine andere Software auf den Bordcomputer gespielt oder ist es dieselbe wie bei lt. COC normalen 195/50R16? Wird also von MAZDA billigend in Kauf genommen, das alle G160-Boardcomputer falsch gehen?

Das heutzutage eine Softwareänderung nicht möglich sein soll ist wirklich lächerlich.

Mit enttäuschten Grüßen

Lothar Steinmetz
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Von: Kundeninfo [mailto:Kundeninfo@mazda.de]
Gesendet: Mittwoch, 12. April 2017 09:06
An: XXXXX @arcor.de
Betreff: AW: Re: AW: Ihre Anfrage zum Mazda MX-5 - 1-18810467212

Sehr geehrter Herr Steinmetz

es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind und die Situation als lächerlich empfinden.

Wie wir Ihnen aber bereits mitgeteilt haben, ist eine Änderung bzw. Anpassung des Bordcomputers technisch nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Mazda Motors (Deutschland) GmbH

Hitdorfer Straße 73, 51371 Leverkusen, Germany
Phone: +49 2173-943-121 Fax: +49 2173-943-388
E-mail: kundeninfo@mazda.de Web: www.mazda.de

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Sehr geehrte Frau Schimang,

bitte erklären sie mir den Sachverhalt bei dem Boardcomputer des G160 zwischen den im COC eingetragenen 195/50R16 und den Sonderreifen 205/45R17. Die Frage hierzu habe ich ihnen bereits in meiner letzten Mail gestellt. Warum haben sie diese Anfrage ignoriert? Das ist kein guter Kundenservice.

Sollte der Boardcomputer des G160 genauso falsch anzeigen wie der des G131 mit 205/45R17 stimmt ihre Aussage. Wenn nicht, ist es offensichtlich eine Lüge, das es technisch nicht möglich ist!

Dann würde spätestens der komplette Austausch mit dem des G160 die Lösung bringen. Warscheinlich sehr teuer, aber technisch möglich.

Schade, das man da als Kunde selber gefragt ist eine Lösung zu finden. Geht nicht gibts nicht!

In Erwartung auf eine Antwort

Lothar Steinmetz

Zitat von Levi

dass sich ein Volumenhersteller die Mühe für solch individuelle Änderungen macht.

Hat er doch warscheinlich zwischen dem G131 und G160 getan, oder?

Außerdem schreibten sie mir nicht, das es von MAZDA nicht gemacht wird oder gewollt ist, sondern das es technisch nicht möglich ist. Und das ist ja wohl offensichtlich nicht richtig.

Habe gerade einen Anruf von MAZDA erhalten: Der Boardcomputer vom G160 geht falsch!
Er hat dieselben Einstellungen wie die des G131, der mit seinen 195/50/R16 doch korrekt anzeigt. Es liegt angeblich innerhalb der zulässigen Abweichung von 2% (gegenüber dem G131 und COC-Bereifung), deshalb ist da nichts vom Hersteller beim G160 nichts geändert worden.

Rechnet man den Umfang der Reifen aus, ergibt sich ein Größenunterschied von ca. 3,4%, mit der Abweichung müssen wir wohl alle leben.
War auch der Unterschied beim meiner Fahrt, NAVI 630km und Tegeskilometerzähler ca. 609km. Beim Verbrauch kann man also ca. 0,2l abziehen, dann stimmt es auch wieder.

@die-gelbe-trude Danke für den Aufwand, den Du betrieben hast!

Der Boardcomputer läuft aber nicht falsch, da laut COC ja der 195/50/R16 vorgesehen ist, den praktisch keiner beim G160 drauf hat... Das haben die aber fein in der Rechtsabteilung festgezurrt.

Pratktisch alle mit 17 Zoll Rädern haben zu geringe Kilometerstände egal ob G131 oder G160.