Kartenupdate

Zitat von MX505

Jetzt bekomme ich zu allem Überfluss auch noch gemeldet, dass das Abo für die Online-Dienste erneuert werden muss. Ich hatte vor ca. 3 Monaten das 3-Jahrespaket gebucht.
Im Auto scheint (noch) alles zu funktionieren.

Kennt das jemand? Kann man das ignorieren und es funktioniert im Auto?

Ich hatte das auch und bekam auf meine Frage die unten angefügte folgende Antwort. Habe gestern meine Karte upgedatet und da war wieder alles OK.

Sehr geehrter Herr XXXXXXX,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wie bereits zuvor angesprochen, handelt es sich bei dem von Ihnen
beschriebenen Problem lediglich um ein Darstellungsproblem in der
Toolbox. Es handelt sich hierbei um die Online Dienste und nicht um das
Kartenmaterial. Da Sie die Dienste bereits gekauft haben, können Sie die
Meldung ignorieren. Ein weiterer Kauf ist selbstverständlich nicht
möglich.

Leider registriert die Toolbox derzeit die
Verlängerung der Online Dienste nicht. Wir arbeiten bereits an einer
Lösung. Bitte beachten Sie, dass die Veränderung Zeit in Anspruch nehmen
kann. Das Darstellungsproblem beeinflusst jedoch nicht die Funktion der
Online Dienste im Fahrzeug oder verhindert, dass ein Update
durchgeführt werden kann.

Zitat von ratte01

Leider registriert die Toolbox derzeit die
Verlängerung der Online Dienste nicht. Wir arbeiten bereits an einer
Lösung.

Setzten, 6 Mazda.

Ich kann mit der Toolbox eine Verlängerung abschließen, aber die Toolbox hat anscheinend keinen Zugriff auf die Datenbasis. Sitzt da morgens jetzt noch wer und tippt die eingetrudelten Verlängerungen in die Datenbank? Wer hat sich denn das nur ausgedacht?

Gruß Ulli

Also bei mir wird die gekaufte Verlängerung für Online-Dienste ohne Türkei usw. erkannt. Der Hinweis bezieht sich nur auf das Paket incl. Türkei:
updates.jpg

Bevor ich die abgeschlossen hatte, wurden IMHO beide Pakete zur Verlängerung angezeigt. Ich gehe stark davon aus, dass der Update-Hinweis verschwindet, wenn ich die Lizenzdatei für die Probezeit des Türkei-Paketes von der Karte lösche:
outdated.jpg
Probiere ich die Tage mal bei der Kopie aus.

Ausprobiert und ändert nix.

Spätestens damit ist aber auch klar, dass der Support auch nicht so richtig informiert ist, denn das

Zitat von ratte01

Leider registriert die Toolbox derzeit die
Verlängerung der Online Dienste nicht.

stimmt bei mir jedenfalls nicht. Die Verlängerung wurde bei mir erkannt und wird nicht mehr angemeckert. Das Türkei-Abo hingegen schon, obwohl die Lizenzdatei auf der SD fehlt. Also muss die Toolbox mit dem Online-Dienst kommunizieren.

Hallo liebe Community,

auch ich wollte heute die neuen Karten laden. Leider bekomme ich immer einen Serverfehler? Mache ich etwas falsch oder ist der Mazda Server einfach überlastet?
Kann ja verstehen, dass es nicht beim erstem mal klappt, aber ich habe es heute bestimmt 10 Mal versucht - immer erfolglos.

Nutze macOS Sierra und habe eine 100Mbit Leitung. An meiner Internetverbindung liegt es sicher nicht, die läuft stabil.

Hast Du die Toolbox mal neu gestartet? Eenn man sie laufen lässt scheint sie irgendeinen Time Out zu heben und findet gar nichts mehr.

Nach einem Neustart ging es bei mir wieder.

Der Server ist aber auch sehr überlastet und man braucht Geduld.

Es wurde hier auch verschiedentlich berichtet, dass die Toolbox für MacOS noch bockiger sein soll, als unter Windows.

Ich kann es nicht beurteilen, mir genügen die langsamen Reaktionszeiten und die ekelige GUI der Windows-Version vollauf. Trotz 100 Mbit/s Downstream und 40 Mbit/s Upstream fühlt man sich bei der Bedienung immer in Modemzeiten zurückversetzt. Gegen die aktuelle Version 4 war die 3er Generation noch ein wahrer Segen.

Ich muss allerdings zugeben, dass das eigentliche Update, wie oben beschrieben, mit ca. 32 Mbit/s relativ flott lief.

Alles in allem finde ich das Konzept nicht so schlecht. Es gibt immer noch Autos, bei denen das Kartenupdate noch schwieriger ist. Im Übrigen stimme ich @MX505 zu. Wenn es nicht klappt, einfach komplett neu starten. Eine andere Möglichkeit hat man ohnehin nicht.

Mein Update lief auf MAC OS und hat dann am Ende auch funktioniert.

Sehe gerade, dass die Toolbox unter Windows die Festplatte zumüllt. Nach dem Update solltet Ihr hier mal aufräumen:

sehr groß (bei mir 12 GB)
C:\Users\$USERNAME$\AppData\Roaming\Mazda\download_cache

sehr viele Dateien
C:\Users\$USERNAME$\AppData\Roaming\Mazda\http_dump

Nun ja, die einen sehen im download_cache das Backup, die anderen Datenmüll.

Sicher? Karte ist mit 7 GB belegt, ich habe anfangs ein Backup gemacht. Passt also nicht. Wie auch immer, hab ein Image der SD-Karte gezogen und auf einen Speicher meines Vertrauens gelegt. Allemal sicherer.